Gutscheine

Mit Gutscheinen einkaufen - wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Falls Sie über einen Gutschein verfügen, können Sie dieses zum Bezahlen Ihrer Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges haben Sie die Möglichkeit Ihren Gutschein einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt, müssen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt Ihr Guthaben den Warenwert, steht Ihnen das Restguthaben selbstverständlich für Ihre nächste Bestellung zur Verfügung.

Gutscheine verbuchen:

Wenn Sie einen Gutschein per E-Mail erhalten haben, können Sie den Betrag wie folgt verbuchen:

1. Falls Sie noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügen, müssen Sie ein Konto eröffnen, um den Gutschein verbuchen zu können.

2. Nachdem Sie sich eingeloggt haben und ein Produkt in den Warenkorb gelegt haben, können Sie dort Ihre Gutscheinnummer eingeben.

3. Die Verbuchung des Gutscheins wird Ihnen beim 5ten Schritt des Bestellvorganges (Zusammenfassung) angezeigt.

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: service@elart.de. Bitte beschreiben Sie möglichst genau das Problem unter Angabe von Namen, Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie vom eingesetzten Browser.